Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 27 novembre 2025

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer de manière claire et transparente les utilisateurs du site sur la manière dont Moule collecte, utilise, protège et partage leurs données personnelles.

1. Responsable du traitement des données

Julie Aubin – MOULE
Entrepreneur individuel
SIRET : 814 100 863 00020
Adresse : 3 rue de la Hautière, 29600 PLOURIN-LÈS-MORLAIX, France
Email : moule.bzh@gmail.com

Julie Aubin est responsable du traitement des données collectées via le site.

2. Données personnelles collectées

Moule collecte uniquement les données nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client :

  • Prénom et nom

  • Adresse postale

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone (facultatif)

  • Informations de paiement (gérées et sécurisées par un prestataire tiers)

  • Historique de commandes

  • Échanges via le formulaire de contact ou l’email

Aucune donnée sensible n’est collectée.

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées dans le cadre exclusif de :

  • la gestion des commandes et des paiements,

  • l’envoi d’emails de confirmation et de suivi de commande,

  • la réponse aux questions via le formulaire de contact,

  • l’amélioration de l’expérience utilisateur et du service,

  • la gestion éventuelle des retours ou litiges.

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

4. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées :

  • 3 ans après la fin de la relation commerciale (prospects et clients),

  • 6 ans pour les données nécessaires aux obligations comptables,

  • 13 mois pour les cookies de mesure d’audience (selon CNIL).

5. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit de suppression (droit à l’oubli)

  • Droit d’opposition au traitement

  • Droit à la portabilité des données

  • Droit de réclamation auprès de la CNIL

Pour exercer vos droits, contactez : moule.bzh@gmail.com

6. Sécurité des données

MOULE met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.
Les paiements sont traités de manière sécurisée par un prestataire conforme aux normes PCI-DSS, tel que :

  • Stripe,

  • PayPal,

    ou tout autre prestataire spécifié sur le site.

Les informations de paiement ne sont jamais stockées par MOULE-bzh.

7. Cookies

Le site utilise différents types de cookies :

  • Cookies techniques et fonctionnels (nécessaires au fonctionnement du site)

  • Cookies de mesure d’audience anonymes (statistiques de fréquentation)

  • Cookies tiers liés à certains services intégrés

Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment :

  • via le bandeau cookies affiché lors de la première visite,

  • ou dans les paramètres de votre navigateur.

Squarespace peut également déposer certains cookies techniques nécessaires à l’affichage du site.

8. Tiers pouvant accéder aux données

Dans le cadre du fonctionnement du site, vos données peuvent être transmises aux tiers suivants :

  • Prestataire de paiement (Stripe / PayPal / autre)

  • Transporteur ou prestataire logistique pour l’expédition des commandes

  • Hébergeur du site : Squarespace, Inc.

    225 Varick Street, 12th Floor, New York, NY 10014, États-Unis

Ces prestataires s’engagent à respecter la réglementation en vigueur et à assurer la sécurité de vos données.

9. Modification de la politique de confidentialité

MOULE se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment.

En cas de modification, la date de mise à jour sera indiquée en haut de cette page.